스타벅스 '버디 패스'로 고객 지갑 열었다
스타벅스 코리아가 선보인 구독 서비스 '버디 패스'가 이용자들의 구매 금액을 크게 늘린 것으로 나타났다.
버디 패스 이용자들은 구독 후 평균 구매 금액이 구독 전보다 61% 증가했고, 구매 건수도 72% 늘었다.
월평균 2만 3천원 상당의 혜택을 누리는 것으로 분석되며, 구독료(7900원) 대비 높은 효율을 보인다.
스타벅스는 버디 패스를 정규 서비스로 전환하고, 고객 만족도 향상에 더욱 힘쓸 계획이다.
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